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SK E&S가 왜 거기서 나와? 도시가스사업본부 INTERVIEW: 

사업개발팀 최재황 매니저를 만나다!



이 글을 읽고 계신 여러분은 'SK E&S' 하면 어떤 이미지가 떠오르시나요? 에너지, 신재생 사업 등 다양한 키워드가 머릿속에 연상될 것 같은데요. 그 중에서도 여러분도 한번쯤 봤을 법한 익숙한 종이(?)에서도 SK E&S의 흔적을 찾아볼 수 있었습니다!


‘아니…SK E&S가 왜 거기서 나와?’


바로 매달 날아오는 ‘가스요금 명세서’인데요! 이처럼 SK E&S와의 인연은 생각보다 깊은 곳부터 있습니다! 저 현영 에디터도 집에서 쉬던 중에 무심결에 명세서를 보고 놀랐는데요. 도시가스 산업에 진출한 기업이 다양하게 있는 만큼 모든 명세서에서 SK E&S의 로고를 찾을 수 있는 것은 아닙니다. 하지만 도시가스 시장에서 SK E&S는 오랜 시간 소비자들과 함께한 마켓 리더 기업이라고 할 수 있는데요. 특히 ‘도시가스’ 분야에서는 30년간 노하우를 바탕으로 도시가스 시장 점유율 1위를 유지하고 있는 Leading Company인 것이죠. 그 예로 SK E&S의 시초가 바로 1999년에 도시가스 지주회사로 첫 발을 내딛었다는 점이 인상 깊었는데요. 그 후로 전력, 집단 에너지, 신재생에너지, 그리고 LNG 사업까지 다양한 영역에서 활약하는 만능 에너지 기업으로 성장해온 것이죠. 



 

뿐만 아니라 최근에는 도시가스 모바일 고객센터를 대폭 강화한 서비스와 함께 오픈하면서 도시가스 이용을 보다 간편하고 폭넓게 사용할 수 있도록 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있었습니다! 그래서 준비했습니다. 조금은 낯설게 느껴졌지만 알고 보면 늘 일상 가까이에 있었던 SK E&S의 숨겨진 활약이 돋보이는 분야인 ‘도시가스 사업’에 대해서 알아보았습니다!


SK Careers Editor 강현영



전국 400만 가구에 도시가스 서비스를 제공하는 도시가스 시장 점유율 1위 국내 최대 도시가스 기업인 SK E&S의 주요 사업과 현황을 간략히 알아봤습니다.


 

SK E&S는 국내 도시가스 시장에서 24.9%를 차지하며 업계 1위로 자리잡았는데요. 총 공급량 211억m3 중 52.6억m3(출처: 17년 말 기준, SK E&S 홈페이지)의 규모를 공급하고 있는 것이죠. 이뿐만 아니라 전국 곳곳에 위치한 자회사 7곳과 함께 8개 지역 400여만 가구에 안전하고 깨끗한 도시가스 에너지를 공급하고 있습니다. 




코원 에너지 서비스, 부산 도시가스, 충청 에너지 서비스, 영남 에너지 서비스와 전남 도시가스, 전북 에너지 서비스, 강원 도시가스가 바로 SK E&S와 함께 도시가스를 책임지고 있는 든든한 자회사들입니다. 최근에는 포화된 시장과 저유가 등으로 인한 경쟁 에너지의 가격 하락, 그리고 가구당 도시가스 사용량 감소 등 다양한 위기요소를 대비하고 있습니다. 7개의 도시가스 자회사와 함께 마케팅, 안전, 기술, 고객 등에 대해 대책을 논의하는 정기위원회를 개최하며 시너지를 높이고 있는 것인데요. 


이밖에도 공장 에너지 관리 시스템 등을 제공하며 도시가스 사업의 지속 가능성을 높이는 솔루션을 제안하고 있습니다. 뿐만 아니라 스팀공급 사업, 바이오 가스 사업, 태양광 발전 및 연료전지 등 신규 사업을 통해 폭넓은 포트폴리오를 구축하고 있습니다. 이에 대해서 자세히 알아보고자 도시가스사업본부의 사업개발팀에서 신규사업 개발을 담당하고 계신 최재황 매니저님과 만나봤습니다!

 




SK E&S에서는 현재 8개 도시가스 자회사를 보유하고 있는데요. 그 중에서도 전국에서 가장 큰 규모라고 할 수 있는 코원 에너지 서비스와 부산 도시가스를 보유하고 있기 때문에 마켓 리더로 자리 잡았다고 생각합니다. SK라는 브랜드 가치 또한 도시가스 사업 자체에 긍정적인 영향을 미치고 있다고 봅니다.



태양광, ESS, 스팀, 바이오 가스, 연료전지 사업이 있습니다. 이외에도 폐열, 냉열 등을 활용하는 신재생 에너지 사업도 활발히 진행하고 있습니다. 다양한 아이템과 포트폴리오를 구축하고 있습니다.



SK E&S에는 본사와 도시가스 자회사를 포함해 정말 많은 분들이 계시는 데요. 같이 갈 수 있고 시너지를 창출할 수 있도록 전략방향을 집중합니다. OC와 부문과의 향후 협력을 통한 시너지 창출이 가장 강조하는 점이라 할 수 있겠네요.


 

진행 중인 사업에 대한 전반적인 이해도와, 이 사업을 왜 우리가 진행하고 있는가, 환경적으로 어떤 메리트가 있는지 등을 정확히 알고 있어야 합니다. 사업 환경에 대한 넓고 깊은 지식이 있어야 프로세스를 진행할 때도 수월할 것입니다. ‘도시가스’에 대한 이해보다 ‘도시가스사’에 대한 이해도 필요합니다. 도시가스사의 특징은 무엇인지 말이죠. 도시가스사와 함께 시너지를 창출해야 하는데 도시가스 사의 입장에 대해서 잘 모른다면 엇 박자가 날 수 밖에 없겠죠. 아무리 좋은 정책이라도 받아들이기 힘들고 시너지가 창출되지 않기 때문입니다. 


커뮤니케이션 능력과 적극적인 태도도 필요할 것 같습니다. 연관 부서들이 많고 그 중에서도 도시가스 사업자체가 그 사이인 중간자적 위치에 있다고 할 수 있어요. 그래서 상호 커뮤니케이션의 중간이기 때문에 커뮤니케이션 능력의 필요성이 크게 느껴질 것 같습니다.


 

본인이 하는 방향과 아이템이 이다면 아이템을 수행할 수 있는 수많은 구성원들이 있어서 시너지를 창출하기 용이한 조직입니다. 손발이 되어서 같이 뛸 수 있는 사람들이 많다는 것이 장점이라 할 수 있죠. 사업을 실현시킬 수 있는 인적 자원이 많다는 것입니다. 또한 의사결정도 빠르고, 신규사업에도 포커스를 맞추고 있어서 실현가능성이 높습니다. SK E&S라는 조직이 크지 않지만 그만큼의 장점이 있는 것 같다고 할 수 있어요. 큰 조직과 작은 조직의 장점이 잘 어우러진 곳이라고 생각합니다.



크게는 기업의 발전과 성장, 그리고 도시가스 사업의 이원화(도시가스 & 신규 사업)라고 생각해요. 도시가스 사업은 이미 충분히 성장한 상황이기 때문에, 어떻게 하면 지속적으로 사용할 것인지에 대한 고민을 하고 있죠. 지속적인 성장을 위해 어떻게 포트폴리오를 구성할 것인지, 잘할 수 있는 신규사업을 개발해서 기업을 발전시킬 것인지가 궁극적인 목표라고 생각하는데요. 그를 통해서 궁극적으로는 사회에 기여하고자 합니다.



SK E&S란 곳이 안정적인 조직이자 탄탄한 수익구조를 가지고 있으며, 미래 에너지에 포커스를 많이 맞추고 있는 기업이라고 말씀드리고 싶어요. 즉 ‘오래 갈 수 있는’ 회사이죠. 그 예로 가스와 전력, 신재생 에너지, 그리고 LNG 수직 계열화를 완성하고 지속적으로 투자하고 있습니다. 도시가스라는 안정적인 수입원이 있고, 기업 자체가 오래 가고 성장할 수 있는 곳인데요. 그러한 조직에 있을 때 같이 성장할 수 있다는 것이 장점입니다. 또한 살면서 열정을 쏟을 수 있고 의미 있는 일을 할 뿐만 아니라 충분히 인정받을 수 있는 곳입니다. 전문가로서 성장할 수 있죠. 일도 많고 공부할 것도 많지만(웃음) 일에 대한 전문가로 나아갈 수 있고 향후 커리어 패스 관리에도 좋은 기업이라고 말씀드리고 싶어요.


여기서 잠깐! SK E&S의 도시가스 사업에서 빼놓을 수 없는 장점이 바로 ‘도시가스 App’이라고 할 수 있는데요. 앱에 대한 궁금증을 풀기 위해서 도시가스 App을 담당하고 계시는 사업운영팀 박윤기 매니저님과의 ‘틈새 인터뷰’를 진행했습니다! 

 


 

“같이 뛰며 시너지를 낼 수 있는 곳이자 전문가로 성장할 수 있는 곳입니다”


도시가스 사업본부의 신규사업 개발을 담당하고 계시는 최재황 매니저님과, 사업운영을 맡고 계신 박윤기 매니저님과의 틈.새. 인터뷰까지 만나봤는데요. 오랜 세월 동안 늘 가까이에서 사용할 수 있어 익숙한 존재였던 ‘도시가스’에 대해서 끊임없이 고민하고 계시는 공통점을 발견할 수 있었습니다. 


전국 400만 가구에 도시가스를 공급하는 업계 리더 기업일 뿐만 아니라, 다양한 신재생 에너지 사업에도 도전하면서 새로운 포트폴리오를 넓혀가고 있었는데요. 도시가스뿐만 아니라 태양광을 필두로 다채로운 신 에너지 사업에 도전하며 보다 친환경적인 에너지를 전달하기 위해 노력하는 도시가스 사업본부의 새로운 면을 만날 수 있었습니다. 익숙한 존재에서 새로운 에너지원 공급을 위해 노력하고 있는 SK E&S의 도시가스 사업 계속 지켜봐 주세요!




Posted by SK Careers Journal skcareers

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SK E&S 안전관리가 궁금해, 코원에너지서비스를 찾다

날씨가 점점 따뜻해지고 있다. 평소 도시가스에 관심이 많던 에디터는 SK E&S의 핵심가치 중 하나인 안전에 착안하여 소비자와 가장 가까이 있는 SK E&S 도시가스 관계사가 안전에 대해 어떤 노력을 하고 있는지 궁금해졌다. 그래서 도시가스 안전과 관련된 인터뷰를 기획하기로 했다.


SK Careers Editor 김용래

 


<SK E&S 코원에너지서비스>

 

 여기서 잠깐!

SK E&S 코원에너지서비스에 대해 설명을 하자면 1978년 7월 대한민국 최초 민영도시가스회사로 출범하여, 2015년 말 기준 143만여 세대에 연간 15억2천만㎥의 청정에너지인 도시가스를 공급 중인 회사이다. 전 직원의 약 60%가 안전관리 업무를 수행하고 지속적인 경영혁신과 기술개발을 통해 업계 최고수준의 안전관리 기술력을 보유하고 있다. 코원에너지서비스는 지리적으로 대한민국의 경제, 문화, 교육의 중심지인 강남 4개 구를 포함하여 경기도 일부 지역에 도시가스를 공급하고 있다. 이 곳에는 COEX나 롯데월드, SK hynix와 같은 등이 중요 산업시설이 있으며 핵 안보 정상회의 등 국제행사가 수시로 개최되고 있기 때문에 철저한 안전관리가 필요하다..


에디터가 코원에너지서비스 본사를 찾았을 때,  가장 처음 느낀 것은 강남에 위치해 있음에도 불구하고 매우 한적하다는 것이다. 강남에 이렇게 조용한 곳이 있었나 싶을 정도였다. 탄천과 양재천이 합류하는 곳에 위치하여 그런지도 모르겠다. 사람의 왕래가 없어서 그런지 신호등도 보행자 작동 신호등이었다. 직접 작동해야 신호가 바뀌는지 몰랐던 김용래 에디터는 10분 동안 횡단보도에 서있다가 그제서야 버튼을 눌러야 한다는 것을 깨달았다.

 


우여곡절 끝에 입구 안내실에 도착하여 명함을 내고 방문증을 교환 받았다. 건물에 출입하려면 방문증을 출입 기계에 찍고 다녀야 한다고 했다. 룰루랄라 설레는 마음으로 인터뷰가 예정되어 있는 안전기획팀을 찾았는데 방문증을 교환해 주시던 분이 착각했는지 건물에 출입 승인이 되지 않았다. 당황하여 인터뷰를 수락해주신 코원에너지서비스 이대우 대리에게 연락을 하자, 환하게 웃으며 문을 열어 주었다. 이대우 대리와의 첫 만남은 그렇게 이루어졌다. 

인터뷰는 상황실에서 진행됐다. 처음 들어간 상황실은 무척이나 깔끔했다. 직원들은 무척이나 바빠 보였다. 상황실에서 도시가스 민원업무도 해서 그런지 전화벨이 수시로 울렸다. 이대우 대리는 바쁜 업무를 잠시 뒤로하고 에디터와의 인터뷰에 응해 주었다.

 


<업무 중인 코원에너지서비스 안전기획팀 이대우 대리>

 

김용래 에디터 안녕하세요! 본인 소개 부탁드립니다.
이대우 대리 안녕하세요? 반갑습니다. 코원에너지서비스 방문을 환영합니다. 우리 팀은 안전과 관련된 기획업무를 수행하고 있는데 도시가스 사고예방을 위한 안전관리 강화전략 수립, 현장 업무의 효율화 개선 추진, 도시가스 사업법 관련 대 내외 업무, 법정교육 및 직무교육 관리, 안전관리자 자격관리와 상황관리 업무 등을 수행하고 있으며 저는 상황관리(민원대응, 비상대응, 현장관리, 시스템운영) 업무를 담당하고 있습니다.

 


<도시가스 안전점검>

 

김용래 에디터 도시가스 안전관리자는 어떤 일을 하나요?
이대우 대리 도시가스 공급시설(배관, 정압기, 정류기, 배류기, TEST BOX 등) 관리, 타공사 (지하철 공사, 상ㆍ하수도 공사, 전기ㆍ통신관로, 신축공사 등 도시가스 공사 외에 진행되는모든 공사) 관리 등 도시가스를 안전하고 안전적으로 공급하기 위한 업무를 합니다.

 


<왼쪽부터 코원에너지서비스 안전기획팀 이대우 대리와 김용래 에디터>

 

김용래 에디터 흔히 우리가 생각하는 집에서 도시가스 계량기 검침 및 점검원과 안전관리자는 다른 건가요? 어떻게 다른가요?
이대우 대리 모두 고객들이 안전하게 도시가스를 사용할 수 있도록 애 쓰시는 분들인데 구분하자면 사용시설과 공급시설로 나누어집니다. 점검원은 고객들의 집을 방문하여 주로 계량기 검침과 세대 내부 사용시설의 안전점검 업무를 하고 안전관리자는 도로 등에 설치된 도시가스 공급시설의 안전을 책임지는 일을 하고 있습니다.  

 


<도시가스 안전관리규정집>

 

김용래 에디터 도시가스 안전과 관련되어서 어떠한 법들을 지켜야 하나요? (도시가스 사업법) 그 중에서도 회사에서 가장 많이 신경 쓰는 부분은 어느 부분인가요?
이대우 대리 도시가스를 공급하는 회사다 보니 기준이 되는 도시가스 사업법의 적용을 가장 많이 받습니다. 그렇다고 도시가스 사업법만 지킨다는 뜻은 아닙니다. 도시가스 공급시설에도 조명이나 원격감시시스템 같이 전기사용이 필요한 시설이 있는데  그래서 전기 관련법도 지켜야 합니다. 안전과 관련된 법뿐 아니라 법은 다 지켜야 되지요. 저희는 특히 도시가스 사업법에서 정한 안전관리규정 준수에 중점을 두고 있습니다.

 


< TSMS(Total Safety Management System)>

 

김용래 에디터 도시가스 안전에 대한 시스템이 있나요?
이대우 대리 물론입니다. 제가 담당하고 있는 일이 상황관리 업무라고 말씀 드렸는데요. 우리회사가 자랑스럽게 생각하고 있는 TSMS(Total Safety Management System)와, 위기관리시스템(EMS), 원격감시시스템(SCADA), 원격차단밸브(MOV)관리시스템 등이 있습니다. 특히 2007년에 우리회사가 독자적으로 개발하여 구축한 통합안전관리시스템 TSMS는 현장 중심의 안전관리 시스템으로 현장 근무자가 모바일 시스템을 이용하여 현장에서 안전관리와 관련된 모든 업무를 즉시 처리할 수 있는 시스템입니다. 2014년 12월부터는 회사의 중앙 서버와 실시간으로 정보공유가 가능한 지능형 위기관리시스템(EMS)을 강화하여 새롭게 구축한 TSMS를 운영하고 있습니다.


김용래 에디터 사고가 났을 때 수습 단계가 있나요?
이대우 대리 민감한 사항일 수 있는데요. 먼저 사고가 발생하지 않도록 모든 구성원이 노력하고 있음을 말씀 드리며 우리회사의 비상조직은 조직체계가 아닌 기능별로 재 구성된 2총괄 1국 8반으로 위기 유형별(가스냄새, 가스누설, 화재, 공급중단 등) 사고 발생 규모에 따라 유기적으로 작동하여 피해를 최소화 하고 2차 피해 확산방지를 위한 조직이 체계적으로 구축 되어 있습니다.

 

김용래 에디터 혹시라도 근로자들이 안전에 대해 비협조적일 때에는 어떻게 하시나요?
이대우 대리 도시가스 배관이 대부분 도로 등 지중에 매설되어 있어 타공사 관리에 많은 힘을 쏟고 있습니다. 주변에서 지하철,  상ㆍ하수도, 전기ㆍ통신관로, 신축공사 등 여러 종류의 굴착공사를 볼 수 있는데 이런 타공사로 인해 도시가스배관이 안전사고에 노출되어 있는 것이 사실입니다. 그래서 우리회사의 구성원들은 책임감을 갖고 현장점검 및 안전교육 등 안전관리 활동을 하고 있으며 타공사 업체 및 관계자들에게도 협조를 요청하고 있습니다. 다만, 안전에 비협조적인 경우가 있다면 결코 양보할 수 없으므로 적극적으로 부딪혀 싸우고 있습니다.

 

<도시가스 안전은 우리가 지킨다! 코원에너지서비스 안전기획팀! >

 

김용래 에디터 인터뷰에 응해 주셔서 다시 한 번 감사의 말씀 전합니다. 끝으로 하고 싶으신 말씀이 있나요?
이대우 대리 최근의 사회적 이슈는 안전입니다. 우리 사회가 아무리 생활이 윤택해지고 산업이 발전하더라도 안전에 대한 기반이 없으면 안됩니다. 안전사고로 인해서 우리 고객이 다치고 내가 다치면 행복해 질 수 없습니다. 우리 사회에 기본적으로 안전이 밑바탕이 되어야 나도 행복하고 고객이 행복합니다. 그래서 저희는 안전지킴이로서 고객들에게 안정적으로 도시가스를 공급해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

 

인터뷰를 마치고 나오면서 보이지 않는 곳에서 도시가스 시설물 안전에 대해 정말 많은 노력을 기울이고 있음에 감사함을 느꼈다. 덕분에 우리가 마음 놓고 도시가스를 이용할 수 있지 않은가. 119나 112 신고가 접수될 때 코원에너지서비스 상황실에서도 어떤 내용의 신고가 들어왔는지, 도시가스 안전관리원들의 출동이 필요한지 등 즉각적인 대응이 가능하다는 점도 무척이나 인상 깊었다. 혹시라도 도시가스가 위험하지 않냐고 생각하는 사람이 있다면 자신있게 이야기해 주고 싶다. “걱정하지 말라”고.

 

 

 

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